Livrare prin curier

Produsele comercializate de Plase-Plisse.ro sunt realizate exclusiv pe comandă. Termenul de prelucrare și expediere este afișat în pagina fiecărui produs și este actualizat în timp real.

Livrarea comenzilor se face prin serviciul de curierat rapid SAMEDAY. Primești produsele în 1-2 zile lucrătoare de la expedierea acestora din depozitul nostru. Confirmarea de expediere o vei primi pe email, împreună cu nr. AWB și link-ul de urmărire colet.

Cheltuielile de transport pentru comenzile livrate prin curier sunt suportate de către beneficiar, costul fiind 29,90 Lei / comandă, indiferent de destinație sau de greutatea coletului. Pentru comenzi cu valoare mai mare de 3000 de lei transportul este GRATUIT.

Livrarea prin curier se face în intervalul 09:00 – 18:00, de Luni până Vineri și 09:00 – 14:00 Sâmbăta.

Urmărirea comenzii tale

După ce ai înregistrat comanda, poți urmări statusul acesteia din contul tău de client, în secțiunea “Comenzile mele”.

Dacă nu ai optat pentru crearea unui cont la finalizarea comenzii, vei avea posibilitatea să urmărești comanda prin intermediul link-ului primit în emailul de confirmare expediere.

In plus, poți să afli când vine comanda și de pe pagina firmei de curierat SAMEDAY. Tot ce trebuie să faci este să introduci numărul AWB aferent comenzii tale. Dacă statusul de livrare nu este vizibil, ne poți contacta pe chat.

Ce fac dacă livrarea întârzie?

Termenul mediu de livrare este de 1-2 zile lucrătoare de la data expedierii. La momentul livrării, curierul îți va furniza telefonic, prin SMS sau email detalii privind livrarea produselor tale.

Dacă în maxim 2 zile lucrătoare de la expedierea comenzii nu primești vești, te rugăm să contactezi serviciul Relații Clienți Sameday la telefon 021-637.06.60